2023年铁路旅客运输规程最新版第一章总则第一条为了维护铁路旅客运输正常秩序，规范旅客和铁路运输企业的行为，保护旅客和铁路运输企业的合法权益，完善公平公正的旅客运输市场环境，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国铁路法》《铁路安全管理条例》等法律、行政法规，制定本规程。第二条本规程适用于中华人民共和国境内的铁路旅客运输。第三条铁路运输企业应当根据法律、行政法
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